Alle Bewertungen des prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.4

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7619

Unsere Bewertungen

96%
4/5
, 19. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Schönes Wochenende in Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Super zentral. Toll, dass man eine Nacht buchen kann. Genau das brauchten wir.
Fahrräder konnten wir sicher abstellen
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, liebe Mareke!

Das ist ja klasse, dass Ihr ein richtig tolles Wochenende bei uns hattet! Super! 👍
Das freut uns sehr und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Euch in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! 😊
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Euch da!✌

Einen wundervollen Abend und eine schöne nächste Woche,
Euer Team prizeotel
4/5
, 19. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Modernes Hotel, leider mit Parken sehr teuer”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Das Hotel ist modern eingerichtet und unser Zimmer war klein, aber sehr schön und sauber! Auch das Frühstück war vollkommen in Ordnung. Allerdings mussten wir 10€ extra bezahlen, um in unser bereits fertiges Zimmer zu kommen, da wir 45 Minuten vor offizieller Check-In Zeit da waren. Das finde ich unverschämt! Außerdem sind die Parkkosten sehr hoch. Bei dem hohen Hotelpreis sollte man den Gästen bei den Parkgebühren etwas entgegen kommen und nicht 18€ pro Tag fürs Parken kassieren. Das Hotel an sich ist aber sehr schön und gut gelegen!
prizeotel Kommentar
Hallo Soli!

Vielen Dank für Deinen Besuch, Deine Rückmeldung und auch für Deine Kritik.

Wir möchten Dir den Grund für unsere Early Check In Gebühr kurz erläutern:

Unser Housekeeping Team muss oft innerhalb weniger Stunden - je nachdem wie viele Gäste aus- und einchecken - sehr viele Zimmer reinigen.
Um den Service anbieten zu können, dass unsere Gäste schon früher als 15 Uhr einchecken können, mussten wir unser Housekeeping Team erweitern. Das sind Mehrkosten, die wir weitesgehend über die Gebühr decken.
Es steht aber jedem Gast frei sein Gepäck bei uns zu lassen und schonmal die Stadt erkunden zu gehen. Ersteres selbstverständlich kostenfrei.

Nicht jeder Gast reist mit dem Auto an, daher sind die Parkgebühren bei uns nicht in den Zimmerpreis inkludiert. Wir finden es so fairer, da ja niemand gerne für eine Leistung bezahlt, die er nicht in Anspruch nimmt.

Wir hoffen, dass unsere Antwort hilfreich war und wünschen Dir ein wunderbares Wochenende.
Lass es Dir gutgehen und bis hoffentlich bald mal wieder

Beste Grüße
Dein Team prizeotel


4/5
, 19. September 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Modern
prizeotel Kommentar
Hallo Sönke,

wir möchten uns ganz herzlich für Deine positive Rückmeldung und Deinen Besuch bedanken.. DANKE :)

Freut uns, dass Du zufrieden warst bei uns!
Weißt Du schon, dass wir bald viele neue Hotels eröffnen?

Vielleicht sehen wir Dich ja bald mal bei uns in Antwerpen, Wien, Bern, Berlin oder München? :)

Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende und würden uns freuen Dich wiederzusehen!

Alle Liebe
Dein Team prizeotel
5/5
, 19. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Besuch Cruise days”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Moderne und gute Alternative zu „Standard“ Hotels
prizeotel Kommentar
Moin Moin Wolfgang,

es freut uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine positive Rückmeldung! 👍
Hoffentlich sehen wir Dich bald mal wieder - das wäre toll!
Und falls Deine Reise mal nach Hannover oder Bremen gehen sollte - auch dort sind wir gerne für Dich da! 😎

Eine schöne Woche für Dich und kunterbunte Grüße aus dem Herzen Hamburgs, Dein Team prizeotel

5/5
, 19. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Immer wieder gut”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Super gute preisgünstige Übernachtung in bequemen Zimmern und super tollen Frühstück
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Andreas!

Tausend Dank für die volle Punktzahl und für Deine lieben Worte hier!! 💝
Das freut uns riesig und wir finden es ganz wundervoll, dass Du immer gerne wieder bei uns bist! 👌

Dann freuen wir uns jetzt schon mal auf Deinen nächsten Besuch hier in Hamburg..oder auch bei uns in Bremen oder Hannover, falls Du dort mal ein gutes Hotel brauchst 😉.

Noch ein super Wochenende für Dich und fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel