Our Reviews of prizeotel Hanover-City

Prizeotel ist für mich:
Designhotel

Prizeotel ist für mich:
Leider kein verlässlicher Partner. Mein vor einem halben Jahr gebuchtes (& bezahltes) Zimmer hab ich leider nicht gesehen. Das Hotel war angeblich überbucht durch einen Computerfehler. Wir (meine hoch schwangere Frau und ich) wurden in ein anderes Hotel umgebucht. Eigentlich wohl nicht so schlimm wenn das Hotel wie beschrieben in der Nähe wäre. Leider war dies am Stadtrand und nicht im Zentrum wie ursprünglich angedacht. Somit kamen wir erst über 1,5 Stunden später zu unserem Termin, da der Hinweg zum Hotel das erneute Einchecken sowie der Weg zurück ins Zentrum zum Termin nicht eingeplant war. Das andere Hotel war zwar hochwertiger und schön, die Abfertigung bei Prizeotel kam uns jedoch sehr unprofessionell und frech vor. Warum konnte ich mich den schon per App einchecken, wenn es doch kein Zimmer gab? Wieso bemerkt man einen Buchungsfehler erst, wenn die Gäste vor einem stehen? Man hätte auch die Möglichkeit gehabt, uns vorher Bescheid zu geben. Telefonnummer und Email waren ja bekannt! Ausser uns wurden auch viele andere Gäste abgewiesen / umgebucht. Deren Buchungen waren zum Teil zu deutlich anderen Zeiten vorgenommen worden als unsere und trotzdem soll der gleiche Fehler der Auslöser sein? Zumindest unwahrscheinlich. Für geschäftliche Kunden mit Terminen eher ungeeignet.

Prizeotel ist für mich:
Alles super

Prizeotel ist für mich:
Gute Laune, leckeres Essen, gepflegte Zimmer und sicherer Raumzugang.

Prizeotel ist für mich:
Ein tolles Hotel, alles was man braucht auf kleinsten Raum.